欠款催收函是公司经营中经常会用到的文书,当有公司或个人超期未还款时,往往都会事先向其出具欠款催收函,通知对方尽快按函定时间还款。欠款催收函虽是普通信函,其实是具有一定法律效力,并不是想象的那样“一无是处”。北京中恒信律师事务所张峥律师结合相关法律法规及实际案件处理,整理出了如何写出一份完美的催款函。
一、催款函的主要种类
1.还款提醒函
一般是债务到期前的提醒,大多采用电话、短信、微信、电子邮件等方式提醒债务人准时还款,必要时可发送书面还款提醒函,因为规范专业的信函会给对方留下公司规范管理、信用管理的良好形象。在提醒函中,应写明还款的金额、还款日期、还款方式等内容。
2.逾期催款函
即逾期催款通知,应包括借款的基本情况、欠款数额、造成的不良结果、我们的目的(要求还款)等内容,对于不同的债务人,在措辞上要作适当的调整。
3.律师函
律师函有特定的格式,是以律师事务所和律师的名义发出的。债务人一般都会对律师函比较重视,因为它给人感觉,律师一旦介入就离打官司不远了。
二、发送催款函的注意事项
1.在诉讼时效内送达。民法典已将普通诉讼时效改为3年,超过诉讼时效会丧失胜诉权。
2.应采用书面形式。书面形式便于留存证据。
3.应以适当方式送达。如直接送达,借款人为法人或其他组织的,签收人可以是其法定代表人、主要负责人、负责收发信件的部门或者被授权的主体;借款人为自然人的,签收人可以是其本人、同住的具有完全行为能力的亲属或者被授权的主体。一般应坚持让其本人签收为主,实践中门卫、收发室、财务室、邻居、未成年子女签收普遍存在,容易发生争议。
4.在合同中约定送达方式。在合同中最好约定送达地址和邮箱等。邮寄送达时最好选择EMS,在快递单上注明发送的是某一借款合同的催款通知,可通过拍照、录像等方式把封存催款函的过程保存,并及时查询送达情况、电话跟进。
5.对于下落不明的债务人可登报。债权人可在国家级或债务人住所地的省级有影响的媒体上刊登主张权利的公告,起到诉讼时效中断的效果,这也是催款函。
6.中断诉讼时效。发送催款函可中断诉讼时效,从中断时起,诉讼时效期间重新计算。
7.有第三方担保的要向担保方催收。
8.分期还款都催收。如是分期还款,出于审慎,尽量做到每笔债务到期前都催收。
9.接收人要具体。催款函的接收人尽量具体到某一具体职位的某一人员,如有必要,可以给不同的人发送多封。
10.写明发送方联系方式。要写明发送方的名称或姓名、联系方式,注明联系人的职位、回电号码,以便对方联系。
11.语言简明直接。不要有多余的套话。
12.篇幅一页足够。内容和签名等都在同一页上,但一定要说明款项的来龙去脉。
13.金额要突出。可通过字体、颜色与其他文字区别开来,涉及到金额用大写,可以小写大写都有,核对清楚,金额切记不要写错。
14.措辞应坚定。必须明确的向债务人传递及时还款的信号,不用过多的谦恭性语言,结尾处一定要给对方确定的还款或回复信函的时间,并告知不还款的后果。
15.避免“时间段”写法。例如,“收到本函之日起七天之内”,这样容易产生争议,要写某年某月某日的具体日期。
16.控制次数。在催款函中告知已发出多少提醒函或催款函,但注意只能有一封最后通知函,催款函的数量不宜过多,以三封以内为宜。