律师事务所是律师的执业机构，律师的执业活动受律师事务所的监督和管理。中恒信律师事务所负责对律师进行职业道德和执业纪律的教育和监督，对律师的执业行为进行引导。
对于律师在执业中违反《中华人民共和国律师法》、司法部令及全国、北京市律师协会颁布或制定的律师职业道德、执业纪律规范、行业指引等的行为，中恒信律师事务所将进行调查，并根据有关规定处理律师的违规违纪行为；调查当事人对律师的投诉并对当事人与律师之间在案件办理过程中发生的纠纷进行调解。

投诉方式：
电话投诉：010-53356123
信件投诉：北京市朝阳区兆泰国际中心C座12层中恒信律师事务所，风控部收 ，邮编：100020
来访投诉：北京市朝阳区兆泰国际中心C座12层中恒信律师事务所
接待投诉时间：周二和周四上午10：00-12：00，下午2：00-4：00

投诉须提交的材料：
1、投诉人与律师事务所签订的委托代理协议及授权委托书；
2、律师事务所收费票据；
3、投诉人身份证明文件（身份证、公司营业执照复印件、公司授权委托书等）；
4、与投诉人投诉事项相关的裁决书、判决书等。