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法律科普 | 购买宠物出纠纷,消费者应该如何维权

  如今,人们越来越喜欢在家中养一可爱的宠物作为家庭的宝贵成员,“宠物经济”不断升温,在“猫狗双全”的时尚风潮涌起之时,与购买宠物相关的法律纠纷越来越普遍,那么在购买宠物时如何科学、合法、合理的维权呢?接下来的内容,北京市中恒信律师事务所姚有为律师就给大家好好分析一下。

 

法律科普 | 购买宠物出纠纷,消费者应该如何维权

 

  一、购买宠物应具有检疫证明

  根据我国《动物防疫法》规定,商家在出售动物前应当提供检疫证明,确保出售的宠物是健康的,否则可以拒绝收货。

  二、签订宠物买卖合同

  宠物归根到底还是财产,应当签订买卖合同,明确约定双方权利义务,同时仔细核查条款内容,避免掉入商家陷阱。

 

法律科普 | 购买宠物出纠纷,消费者应该如何维权

 

  三、留存各类凭证

  将购买宠物的转账记录、健康检测证明、治疗诊断证明,以及与商家沟通的电话录音、微信聊天记录等进行保存,以便不时之需。

  四、新购宠物健康应由商家负责

  人们购买宠物的目的是收获饲养过程中的感情收益,该目的实现的前提在于宠物的健康成长,故商家除了负有交付质量无瑕疵的宠物的义务,还应负有合理期限的质保义务。这就表明在购得宠物后一定期限内出现健康问题,仍有权向商家索赔。

  五、霸王条款不要怕,依法应为无效

  现实交易中,商家常在合同条款中约定“宠物售出概不负责”、“宠物售出24小时后患病死亡的,由买方承担”等“霸王条款”意图免除、减轻商家的责任,加重买方的责任均属于无效条款,遇到此种情况的消费者可以向市场监管部门反映或者向法院起诉。

  六、网购宠物涉及在途运输应谨慎

  根据我国《邮政法实施细则》的规定,原则上禁止运输所有活的动物,因此买方在托运宠物时应承担更多的法律责任,如必须提供动物的合格检疫证明,选择具有托运资格的快递公司,应当向托运人如实告知宠物情况等。

 

法律科普 | 购买宠物出纠纷,消费者应该如何维权

 

  律师提醒

  喜爱宠物,对宠物负责,最重要的就是了解法律,懂得运用法律的手段保护宠物和自己的利益。

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